20载用心书写孩子健康之路？华龙网-新重庆客户端8月23日讯 门诊室里是忙了一天，连水都顾不上喝一口的医生，门诊室外是一群满脸焦急等待看诊的患儿及家属；就诊区内是患儿父母、爷爷奶奶等细致入微地病情追问，恨不得时间走得再慢一点，就诊区外，则是候诊的患儿家属望眼欲穿地等待，恨不得时间能按下快进键；穿上白大褂，他们是患儿家属眼中的守护神，大家往往不能接受为什么不能包治百病，可是脱下白大褂，医生也是普通人，面临着现阶段医学技术等各方面的限制……这是不少儿科医生面临的现状。
孩子是每一个家中的宝，在就诊过程中，由于孩子表述问题、患儿家属的期待以及儿科疾病的复杂性等原因，儿科医生常常面临着更多的压力和挑战，但却总有那么一群人依旧坚持在夹缝中努力生存、发展，用一颗颗滚烫的医者仁心熨帖着患儿及家属的心，渝北区妇幼保健院儿科副主任，主治医师黄庆益就是其中一员。在20年的儿科工作中，他不断建设发展儿科科室、开设儿科家长科普课堂、走访慰问困难患儿家庭……只为了一颗初心——拼尽全力为患儿书写健康之路！
8月13日下午1点时，黄庆益终于送走了上午的最后一名看诊者。病人离开后，他第一件事就是拿起桌子上的杯子一口气喝完了水，紧接着就飞奔去了厕所。喝水，去厕所，这基本上是黄庆益每次结束门诊后的一套规定动作。这有啥讲究吗？当然不是，完全是工作忙闹的。“每天看诊病人这么多，都等着你呢，你要是再去喝点水，上个厕所，那大家都得等着，太耽误事情了”，说起这事，黄庆益笑着解释道。
儿科门诊医生忙得连上个厕所的时间都没有？在渝北市妇幼保健院，这可一点都不夸张。据了解，渝北区特色儿科医院有限，所以作为渝北区危重新生儿救治中心、儿科质控中心的渝北区妇幼保健院就成了周边区县群众的最佳选择。
而且，这里的儿科门诊不限号，只要病人在当天工作时间前来挂号，那么门诊医生就要负责到底。以2018年为例，儿科门诊一年就接诊了13万人次，这样的门诊量在整个重庆市区县医院都遥遥领先。其实，考虑到科里医生有限，工作强度过大，黄庆益也向院里领导建议过可以采取门诊限号政策，但却因为领导的一句话打消了念头，“现在有这么多人挂号，就证明有这么多看病的需求。要是我们也限号了，那大家要去哪看病？”
不能委屈患者，那就只能委屈自己。据悉，在高峰期，儿科一天的门诊量就在五六百人次。而且，因为患儿病情发展等原因，儿科夜间就诊量也不容小觑。有时，一晚上急诊就有百余人次，儿科急诊医生一个通宵睡不了觉都是常事。
有时坐门诊，黄庆益要从早上八点一直忙到下午六七点，这期间他要不停地跟患儿交流，向患者家属解答疑惑，一天下来，往往嗓子都哑了。可是在门诊是“话痨”的他到了家里却是个“闷葫芦”，忙的时候他甚至一个月都没下过小区楼。 “不是我不愿意和家人交流，做医生的没办法，实在是上班时太累了，到家只想安安静静躺一会”，说起自己的工作，黄庆益坦言这是医生的职责，但却对家人有愧。
靠十几名医生夜以继日地看诊来解决百万人次的就诊需求，实在是杯水车薪。如何通过更多的方式，让患者能在医院之外掌握更多的儿科健康知识，避免小病跑医院，浪费精力金钱；大病不知晓，错过最佳送医时间等问题，黄庆益也在科室开展了新举措，通过建立微信群，定期开设家长课堂等，为更多的患儿家属普及相关健康知识，让患儿可以得到及时准确的就职和相应的保健知识。
“我们医院和综合医院不同，是医疗和保健的融合，要求我们‘人人懂医疗，个个会保健’，向更多的人传播相应的保健知识”，这也是黄庆益开展这项服务的初衷。
据黄庆益介绍，在日常的看诊中，患儿的病情主要集中在呼吸道感染、感冒发烧等方面，很多时候如果孩子精神状态、胃口都还不错，家长又能掌握一定的儿科知识，是不需要送到医院的，家长可以在家自行先处理：“尤其是以急诊为例，其实是为了危重患儿方便就诊开设的，但是我们常常接触到的是一些普通发烧的患儿，一方面家长孩子来来回回遭罪，一方面也一定程度上造成了医疗资源的浪费。”
而患儿家属微信群和家长课堂的成立就是为了解决这一问题。2018年，经过前期准备和宣传，儿科家长微信群和家长课堂正式启动。微信群里，每天都有医生值班，对大家提出的问题进行回复和答疑。此外，儿科还专门整理了发烧怎么处理、新生儿如何喂养等小儿常见疾病以及相关的保健知识，通过家长课堂、微信群以及医院公众号平台等进行宣讲，为更多的患者提供方便。
截至目前，儿科家长微信群里已经有百余名家长加入，而每月两期的家长课程更成了儿科门诊的一大特色，让不少患者家属受益。
在患者受益的背后是儿科医生高强度工作外的额外付出，但黄庆益和同事们却乐在其中：“医生的快乐其实特别简单，只要患者康复了，这就是对我们最大的肯定。之前有一次坐轻轨时，碰到之前诊治过的一个小朋友主动跑过来跟我打招呼的时候，我就觉得做医生真好！”
去年，一位新生儿因有窒息情况直接从产房送到了儿科新生儿病房进行抢救，在医护人员的精心照料下，一个星期后，新生儿终于康复出院了。本来是好事，但面对住院费用时，新生儿的父母却有异议，虽然医护人员进行了解释，但家属却始终抱有情绪，离院时还有部分费用没有缴完。得知情况后，黄庆益和医院一位领导到这位患者家中进行了家访，这才知道，原来，患儿父母都没有工作，经济比较拮据。在详细了解情况后，医院对此次住院的费用进行了部分减免，并为他们送去了慰问品，嘱咐他们照顾好孩子，好好生活。
第二天，黄庆益就接到了患儿父亲的电话，在电话中，患儿父亲对之前自己的态度道了歉，电话要挂断时，患儿父亲郑重地说了一句，“谢谢，遇到你们是我们家的福气！”
其实，这样的事情还有很多。基本上每年，儿科都会开展这样的送温暖活动，对入院的贫困家庭进行慰问。
就在今年春节期间，儿科医护人员还来到渝北区兴隆镇小五村看望了贫困儿童小糖果家，在持续关注她的病情的同时，也为她送来了科室的筹款以及慰问品。
“医者仁心不是说说而已，我们也希望能通过自己的努力，最大程度解决患者的问题。”对此，黄庆益说道。
作为医院的重点学科，渝北区妇幼保健医院儿科已形成了一直高素质的医护队伍，现有医护人员48人，其中硕士研究生7人，中级职称以上13人，可开展新生儿肺炎、新生儿病理性黄疸、新生儿窒息、胎粪吸入综合征、早产儿治疗等项目以及普儿肺功能检查、过敏原皮肤点刺试验等。而且，为了满足广大呼吸系统患儿尤其是哮喘患儿的需求，科室还成立了儿童雾化治疗中心以及哮喘中心，这也是儿科科室下一步着力发展的方向。
“在我们日常接触的患儿中，有70%以上都属于呼吸道疾病，哮喘发病率也较高，可是目前重庆市还很少这样的哮喘特色科室，我们刚好有这样的医护资源和设备，去年我们就申报了重庆市的哮喘门诊，今后我们会继续努力，让更多的患者可以在家门口享受到专业的呼吸道疾病诊治服务！”说起今后的发展，黄庆益期待道！（文/马甜）
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孩子是每一个家中的宝，在就诊过程中，由于孩子表述问题、患儿家属的期待以及儿科疾病的复杂性等原因，儿科医生常常面临着更多的压力和挑战，但却总有那么一群人依旧坚持在夹缝中努力生存、发展，用一颗颗滚烫的医者仁心熨帖着患儿及家属的心，渝北区妇幼保健院儿科副主任，主治医师黄庆益就是其中一员。在20年的儿科工作中，他不断建设发展儿科科室、开设儿科家长科普课堂、走访慰问困难患儿家庭……只为了一颗初心——拼尽全力为患儿书写健康之路！
8月13日下午1点时，黄庆益终于送走了上午的最后一名看诊者。病人离开后，他第一件事就是拿起桌子上的杯子一口气喝完了水，紧接着就飞奔去了厕所。喝水，去厕所，这基本上是黄庆益每次结束门诊后的一套规定动作。这有啥讲究吗？当然不是，完全是工作忙闹的。“每天看诊病人这么多，都等着你呢，你要是再去喝点水，上个厕所，那大家都得等着，太耽误事情了”，说起这事，黄庆益笑着解释道。
而且，这里的儿科门诊不限号，只要病人在当天工作时间前来挂号，那么门诊医生就要负责到底。以2018年为例，儿科门诊一年就接诊了13万人次，这样的门诊量在整个重庆市区县医院都遥遥领先。其实，考虑到科里医生有限，工作强度过大，黄庆益也向院里领导建议过可以采取门诊限号政策，但却因为领导的一句话打消了念头，“现在有这么多人挂号，就证明有这么多看病的需求。要是我们也限号了，那大家要去哪看病？”
不能委屈患者，那就只能委屈自己。据悉，在高峰期，儿科一天的门诊量就在五六百人次。而且，因为患儿病情发展等原因，儿科夜间就诊量也不容小觑。有时，一晚上急诊就有百余人次，儿科急诊医生一个通宵睡不了觉都是常事。
有时坐门诊，黄庆益要从早上八点一直忙到下午六七点，这期间他要不停地跟患儿交流，向患者家属解答疑惑，一天下来，往往嗓子都哑了。可是在门诊是“话痨”的他到了家里却是个“闷葫芦”，忙的时候他甚至一个月都没下过小区楼。 “不是我不愿意和家人交流，做医生的没办法，实在是上班时太累了，到家只想安安静静躺一会”，说起自己的工作，黄庆益坦言这是医生的职责，但却对家人有愧。建微信群开设家长课堂 只为让更多患者收获健康
靠十几名医生夜以继日地看诊来解决百万人次的就诊需求，实在是杯水车薪。如何通过更多的方式，让患者能在医院之外掌握更多的儿科健康知识，避免小病跑医院，浪费精力金钱；大病不知晓，错过最佳送医时间等问题，黄庆益也在科室开展了新举措，通过建立微信群，定期开设家长课堂等，为更多的患儿家属普及相关健康知识，让患儿可以得到及时准确的就职和相应的保健知识。
据黄庆益介绍，在日常的看诊中，患儿的病情主要集中在呼吸道感染、感冒发烧等方面，很多时候如果孩子精神状态、胃口都还不错，家长又能掌握一定的儿科知识，是不需要送到医院的，家长可以在家自行先处理：“尤其是以急诊为例，其实是为了危重患儿方便就诊开设的，但是我们常常接触到的是一些普通发烧的患儿，一方面家长孩子来来回回遭罪，一方面也一定程度上造成了医疗资源的浪费。”
而患儿家属微信群和家长课堂的成立就是为了解决这一问题。2018年，经过前期准备和宣传，儿科家长微信群和家长课堂正式启动。微信群里，每天都有医生值班，对大家提出的问题进行回复和答疑。此外，儿科还专门整理了发烧怎么处理、新生儿如何喂养等小儿常见疾病以及相关的保健知识，通过家长课堂、微信群以及医院公众号平台等进行宣讲，为更多的患者提供方便。
去年，一位新生儿因有窒息情况直接从产房送到了儿科新生儿病房进行抢救，在医护人员的精心照料下，一个星期后，新生儿终于康复出院了。本来是好事，但面对住院费用时，新生儿的父母却有异议，虽然医护人员进行了解释，但家属却始终抱有情绪，离院时还有部分费用没有缴完。得知情况后，黄庆益和医院一位领导到这位患者家中进行了家访，这才知道，原来，患儿父母都没有工作，经济比较拮据。在详细了解情况后，医院对此次住院的费用进行了部分减免，并为他们送去了慰问品，嘱咐他们照顾好孩子，好好生活。
第二天，黄庆益就接到了患儿父亲的电话，在电话中，患儿父亲对之前自己的态度道了歉，电话要挂断时，患儿父亲郑重地说了一句，“谢谢，遇到你们是我们家的福气！”
作为医院的重点学科，渝北区妇幼保健医院儿科已形成了一直高素质的医护队伍，现有医护人员48人，其中硕士研究生7人，中级职称以上13人，可开展新生儿肺炎、新生儿病理性黄疸、新生儿窒息、胎粪吸入综合征、早产儿治疗等项目以及普儿肺功能检查、过敏原皮肤点刺试验等。而且，为了满足广大呼吸系统患儿尤其是哮喘患儿的需求，科室还成立了儿童雾化治疗中心以及哮喘中心，这也是儿科科室下一步着力发展的方向。
“在我们日常接触的患儿中，有70%以上都属于呼吸道疾病，哮喘发病率也较高，可是目前重庆市还很少这样的哮喘特色科室，我们刚好有这样的医护资源和设备，去年我们就申报了重庆市的哮喘门诊，今后我们会继续努力，让更多的患者可以在家门口享受到专业的呼吸道疾病诊治服务！”说起今后的发展，黄庆益期待道！（文/马甜）
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