301医院副主任医师转型做“私人医生”：只想帮助更多人？“成为一名神经内科医师的二十多年来，我一直都有一个想法从来没有变过，那就是帮助到更多的人。”出生于医生世家，刘赛男从小就怀揣着对医生这份职业的崇高向往。在她眼里，医生的天职就是救死扶伤，并且是尽自己最大的努力去救助更多的人。
这份初心在2018年有了新的契机。因为退现役政策，刘赛男辞去了中国人民解放军总医院（301医院）临床部神经内科副主任医师的工作，重新去思考如何去实现当初的愿望——而成为平安好医生的“私人医生”，便是46岁的她许给自己的华丽转身。
做好一名神经内科医生已是极难的一件事，但是在301医院，做好一名神经内科医生只是基本，耐心、技术以及全科医学的熟练掌握，都是必备的素质。“我经常要面对的是操劳过大半生的军人，他们以中老年人居多。他们往往不是只带着一种病痛出现在医院的，多病共患是常有的事。”
刘赛男在接受采访时举了个例子：比如一位患有脑梗的病人，常常也会伴有高血压、糖尿病，也有可能肾功能不全。刘赛男在治疗术业专攻的脑梗的同时，还需要兼顾病人心脏、肾脏各个方面的情况，甚至包括他的消化系统，饮食各种情况都要一一考虑到。这样的工作环境，练就了刘赛男全面、过硬的治疗技术。
“只有这个系统的问题非常的复杂，非常的棘手，我才需要考虑请其他的专科的医生，包括专科主任会诊。这对医生提出了非常高的要求。”刘赛男说。
刘赛男记忆中最惊险的一次救治经历，是抢救一位80多岁的老人。原本只是家人觉得老人有点没精神送到的神经内科，但刚做完一系列检查，老人便病来如山倒地出现肺炎以及呼吸衰竭。
“我当时立即给他上了呼吸机，上了呼吸机之后就开始出现心肌缺血，紧接着就是肾衰尿少——就像像多米诺骨牌一样，推一个牌整个一溜儿全倒了，就是人的整体的各个器官的各个系统全部都出问题。”但是在刘赛男一系列准确而到位的救治下，老人的病情居然一点一点地缓解，各项指标都逐渐恢复正常。
“当时他出院的时候，是拔了所有管子回的家。”回忆起当时的状况，刘赛男不禁轻舒一口气：“我当时有点开玩笑地说，只要是他的肾功能还能够有尿排出来，我就能让他活下去。”
因为工作期间表现突出，刘赛男先后荣获优秀医务工作者、优秀共产党员、解放军总医院突出贡献奖，荣立个人三等功一次，目前担任中国老年医学学会认知障碍分会委员。
也因为刘赛男过硬且全面的医疗技术，她也经常被委以重任，去完成一些关键任务。这其中最令刘赛男感动的，是帮助一位老兵完成参加阅兵仪式的愿望。“那是2015年，也就是抗战胜利70周年的大阅兵之前，我接到一位91岁的老兵。当时他的心肺功能已经非常糟糕了，甚至不足以支撑他坐在阅兵现场看完仪式。”刘赛男回忆说：“但是对于这位老兵而言，这可能是人生最后一次参加大阅兵，是一个分量很重的心愿。”
作为医生，刘赛男一方面必须将老兵的心脏功能、肾脏功能调理到最好的状态，另一方面，还需准备多种应急预案带领团队在阅兵当天随时处理各种可能出现的突发状况。“好在这次的医疗任务一切都很顺利。”刘赛男说：“看着老兵端坐在座位上看完他心心念念的阅兵仪式，我有一种由衷的、作为医生的自豪。”
当自己亲手救治、康复出院的病人越来越多，刘赛男心中“想要帮助更多人”的那个声音也越发清晰，只是，她实在没有时间停下来好好地思考如何去实现这个想法。直到2018年，刘赛男终于等来了一个契机：因为响应“退现役”的政策，这位在岗位上忙碌了二十多年的医生，有了一个让自己慢下来喘息的转折点。
将近半年的时间里，刘赛男已走访了全国各类的医疗机构。她去参与专家会诊，去外地接触各种各样的病人，她出现在各级别的医院里，也去提供医疗服务的公司实地考察，深入了解了当下几乎所有的医疗模式。最后她发现，互联网医疗业是最能让她实现初衷的领域，而在“平安好医生”成为一位“私人医生”，是最适合她的一个新使命。
“眼下提供互联网医疗服务的平台不止‘平安好医生’这一个，每一个平台的医疗模式都不尽相同，都有区别。”经过长时间的深入了解，刘赛男对这个新兴的行业有自己的一番判断。她认为：“之所以我最后选择平安好医生，是因为总体来讲，平安好医生是一个在健康管理和疾病的诊疗这两个方面都能够兼顾的医疗品牌。而平安好医生即将上线的‘私人医生’，又和我全科的从医经历有很好的契合。”
近年来，国内居民的健康意识和医疗健康服务需求持续上升，特别是超过2亿的新中产人群，迫切希望得到更高品质医疗健康服务。据了解，平安好医生的“私人医生服务”将为用户配备平均10年以上医疗专业经验的“一对一”专属私人医生。他能为用户提供全天候实时在线问诊咨询、日常健康管理、安排名医二次诊疗、医院门诊预约等全方位、一站式的高品质医疗健康服务。
根据世界卫生组织数据，预防疾病与患病后治疗、抢救所产生的费用比为1：8.5：100。由此可见，前期的健康管理投入能够为用户节省大量医疗成本。刘赛男特别认可“上医治未病”的医学理念，“如果每一个家庭都能有一个家庭医生的话，每一个家庭成员就都能有一个自己的健康档案。私人医生了解他的健康状况，可以随时指导用户如何管理身体状况。”
“要提供这种一站式的服务，其实是对医生提出了非常高的要求的。”刘赛男说：“面对病人的疑惑和病情，私人医生需要能够准确地判断医疗方案——包括是否需要就医、去哪家医院找哪一位医生就医，就医的时候需要如何与医生沟通，治疗过程中又需要注意什么……耐心、细心、技术以及经验缺一不可。”
正如刘赛男所说，平安好医生的“私人医生”对用户而言，既是私人医生、又是日常健康管家，医生与用户间像是熟人般紧密联系。专属私人医生不仅仅为用户提供全天候在线问诊咨询、线下医院预约就诊等即时性医疗需求；同时，私人医生还能为用户定制体检方案、解读体检报告、建立电子健康档案、异常指标追踪、体重管理等日常健康管理服务，长期呵护用户及其家庭成员健康。
据了解，第一批像刘赛男一样具备高水准和丰富经验的医生团队已经准备就绪，将于6月10日开始，正式上线平安好医生平台提供私人医生的服务。