日照市基层卫生院推进标准化建设工作群众满意度提高至95%，7月9日，“庆祝建党百年 巡礼健康山东”系列新闻发布会日照专场召开，介绍日照卫生健康工作有关情况。记者从会上获悉，通过标准化建设和规范化管理，日照市东港区涛雒中心卫生院门诊量由2016年的1.3万人次提高到2020年的7万人次；住院患者由2016年的211人次上升至2020年的1226人次；群众满意度由2017年的75%提高到2020年的95%。近三年获得省基层科技创新项目一等奖两项，二、三等奖各一项，创新能力在全省基层医疗卫生机构中处于较高水平。
日照市东港区涛雒中心卫生院院长乔卫东介绍，卫生院主要就以下三大方面的工作入手：
一是加大投入，配齐配强硬件设施。市、区两级每年对卫生院给予30万元设备更新专项补助。2017年以来，卫生院共投资500余万元，用于基础设施建设、设备购置和信息化建设。新建、改扩建业务用房4000余平方米，配备医疗设备20余台件。卫生院除配备常规医疗设备外，还设有高标准发热门诊并具备核酸检测能力，配备有螺旋CT、移动DR、呼吸机等医疗设备。全镇村卫生室全部实现房屋面积80㎡以上，诊断室、诊疗室、观察室、药房、公共卫生室、中医服务区等“六室分开”，统一装修风格、服务标识标准。全部配齐医疗设备和公共设施“10件套”，硬件设施全面提升。
二是实行“一类供给、二类管理”。根据市、区统一安排部署，卫生院实行公益一类事业单位财政供给，对在编和离退休人员支出，由政府按照公益一类事业单位补助政策给予保障。实行公益二类事业单位管理，全面推行岗位管理和聘用制度，落实“两个允许”要求，合理核定基层医疗卫生机构绩效工资总量和水平，完善薪酬分配办法，自主确定内部绩效考核分配，并向关键岗位、业务骨干和贡献突出的医务人员倾斜，进一步调动工作积极性。为乡村医生办理灵活就业人员养老保险、购买人身意外伤害保险；对获得执业医师、执业助理医师、乡村全科执业助理医师资格的乡村医生，分别按照每月1500元、1200元、1000元的标准给予岗位补助。
三是细化考核指标，强化激励措施。在卫生院和卫生室不同工作岗位建立了以成本核算、有效工作当量和群众满意度为关键指标的绩效分配办法，打破了“干多干少、干好干差一个样”的弊端，基层卫生发展活力明显增强。综合考虑工作时间、技术含量、操作难度、医疗风险四要素，将所有服务项目量化成工作当量。根据基本医疗和基本公共卫生服务的工作特点，将一个普通门诊工作量，量化为一个标准工作当量。以此为对照，将各岗位承担的所有服务项目，进行工作当量的量化。同时，创新绩效激励的有效性特征，只有达到相应工作质量和技术指标的服务才能被计算有效工作当量。